范围与基线
确认现有流程、任务量、参与人员、数据来源、风险点和当前处理时间。
分阶段建设
先确认一项值得做、能够验收的业务目标。
第一阶段围绕明确的使用人员、业务步骤和现有数据建设，用实际试用结果决定下一步。
4–8 周典型参考周期
1 个流程首轮聚焦单一业务目标
20–50 例建议准备代表性样本
2–4 位业务、用户、数据或系统联系人
1 份报告测试结果、限制和下一步
以上为范围设计参考，不构成交付承诺；正式周期和数量写入双方确认的试点文件。
试点流程
四个阶段，
每一步都有产出。
在真实系统写入和扩大数据范围之前，先完成小范围验证与人工审核。
样本与原型
整理测试样本，配置业务规则、资料来源、界面和必要的只读连接。
场景测试
覆盖正常、资料不足、执行失败和人工审批状态，记录每次任务结果。
验收与决定
汇总指标、失败原因和使用反馈，决定上线、扩展、调整或结束试点。
双方投入
项目启动前，
明确双方负责的工作。
客户提供业务资料和使用反馈，维链安信负责方案、开发与测试；双方各安排一位能够确认范围的负责人。
客户侧
- 业务负责人：确定目标、范围和验收
- 一线使用者：提供真实步骤和反馈
- 数据或系统联系人：说明字段、接口和权限
- 必要的安全、法务或采购联系人
维链安信侧
- 产品负责人：把需求整理成可测试流程
- 工程负责人：完成界面、数据处理和连接器
- AI 与评估：建立测试集、失败分类和质量检查
- 交付支持：培训、问题记录和复盘材料
数据准备
首轮样本需要覆盖
正常情况和主要例外。
优先使用脱敏历史数据；暂时无法提供时，可以先用双方确认的脱敏业务样本检查流程。
建议准备
20–50 个代表性任务、当前使用的文档或规则、关键字段说明、现有处理结果，以及常见失败或例外情况。
进入前确认
数据用途、存储地区、访问人员、模型或云服务、保留期限、删除方式和可执行的系统权限。
默认权限
首轮优先只读、草稿和人工确认；对外发送、删除、付款、合同承诺及生产写入单独授权。
数据不足时
记录缺失项、对结果的影响和补充方式，不把资料不足的任务计为系统已完成。
交付与验收
最终交付可以检查，
验收指标提前确定。
指标会按产品和流程调整，首轮通常同时看质量、效率、风险和采用情况。
| 交付物 | 可检查内容 | 常用验收方式 |
|---|---|---|
| 流程与数据说明 | 流程图、字段表、权限和边界 | 业务负责人确认 |
| 可操作版本 | 界面、接口、连接器或自动化流程 | 按测试场景逐项运行 |
| 运行与评估记录 | 成功、人工介入、失败、耗时和来源 | 与试点前基线对比 |
| 试点总结 | 当前限制、风险、成本和扩展建议 | 双方复盘并形成决定 |
任务完成率关键错误率人工介入率平均处理时间来源覆盖率用户反馈